【各サービス・キャンペーンの期間延長について】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度の、「BANDAI VISUAL CLUB」における不具合発生につきまして、皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、「BANDAI VISUAL CLUB」改修作業のために、2月4日から2月7日までサービスを停止していたことにより、会員の皆様に
ご不便をお掛けしてしまいましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
「BVCシリアルナンバー登録」、「BVCポイント統合」、「翠星のガルガンティア　BD-BOX購入者キャンペーン」につきまして、
下記の通り対応させて頂きます。
（※サービス停止期間：2014年2月4日18時頃から2014年2月7日20時頃まで）

◇BVCシリアルナンバー登録について　===================
　2014年1月発売商品に封入されているシリアルナンバー登録について、
　早期ポイント登録期間（税抜価格×5%）を下記の通り延長させていただきます。
　＜早期ポイント登録期間＞
　　・変更前：2014年1月発売日～2014年2月28日
　　・変更後：2014年1月発売日～2014年3月9日

◇BVC統合時のポイントについて　===================
　「旧 EMOTION FAMILY CLUB」ならびに「旧 BANDAI VISUAL CLUB」から、現在のシステムへの統合について、
　サービス停止期間中に統合出来なかったために、旧ポイントが失効された方に対し、弊社にてポイント統合手続きを実施致します。
　下記対象の方は、お手数をお掛け致しますが弊社お客様センターまでお問い合わせをお願いいたします。
　＜対象者＞
　　・「旧 EMOTION FAMILY CLUB」ならびに「旧 BANDAI VISUAL CLUB」のポイントが、
　　　　2014年2月4日から2014年2月7日の間に有効期限切れとなった方
　
◇翠星のガルガンティア　BD-BOX購入者キャンペーンについて　=================
　キャンペーンの応募期間について、下記の通り延長させていただきます。
　＜キャンペーン応募期間＞
　　・変更前：2014年2月3日～2014年2月15日
　　・変更後：2014年2月3日～2014年2月22日

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　なお、この度、多大なご迷惑 ご心配をおかけいたしました「BANDAI VISUAL CLUB」会員の皆様全員に、
　BVCポイント1,000ポイントを加算させていただきます。
　（ポイントの加算は2月12日頃に実施させていただく予定でございます。
　　対象は、2014年2月4日時点でのBANDAI VISUAL CLUB会員の方です。）

上記につきまして、ご不明な点などがございましたら、下記 弊社お客様センターまでお問い合わせください。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
バンダイビジュアル　お客様センター
電話番号：03-5828-3306　　　Eメール：[email protected]
受付時間：月～金曜日　10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
※2月5日（水）～2月12日（水）は、受付時間を10：00～20：00とさせていただき、2月8日（土）、9日（日）、11日（火・祝）も営業いたします。